Janeiro é o primeiro mês de 2012, um ano igual a qualquer outro. A diferença deste ano para os demais é o marketing que ele tem. Teve filme com nome de 2012, tem um monte de profecias de fim mundo só para ele, teve propaganda de banco, teve até um calendário criativo que recebi de uma revista que vai apenas até o dia 21/12 (data que o mundo acaba!).

Sempre gostei de dinheiro. Quanto criança, colecionava moedas, notas e selos (esperando que um dia se valorizassem). Adorava contar as moedas que tinha guardado no ‘porquinho’, o cofrinho que meus pais me davam para guardar dinheiro. Quando me perguntavam o que queria ser quando crescesse, sempre respondi ‘milionário’, o que irritava profundamente meu pai, que dizia que eu precisava escolher uma profissão primeiro, ser boa nela, e que aí sim seria milionário.

Ser franco e honesto é uma tarefa difícil. Poucos entendem quando nós tentamos expor, de forma objetiva, algum problema ou opinião mais fundamentada. A maioria das pessoas reage de forma desigual aos mesmos estímulos e, não raro, furiosamente a pequenas contrariedades. O que nos leva, muitas vezes, a voltarmos atrás em nossos pensamentos e palavras, com medo de ofendermos alguém.

Hoje quero fazer um editorial diferente. Não é bem um artigo - é um exercício para você fazer agora no início do ano. Se você for líder, faça-o junto com a equipe. Se tiver esposa/marido, faça com eles também, um dia depois do jantar, tranquilos. Se tiver filhos adolescentes, envolva-os também. Com certeza vão sair muito mais unidos do encontro. Depois abram um champagne, comemorem, abracem-se e preparem-se para 2012.

Conheço pessoas que passam boa parte do tempo de trabalho falando do que fazem, do que sabem, do que fizeram, do que ajudaram e de quanto são ocupadas e importantes. Fazem autopromoção o tempo todo. Falam alto sobre uma tarefa que vão realizar. Falam alto quando terminam, enfim parecem verdadeiros sistemas de alto-falantes dentro da empresa a alardear o que estão fazendo e o que irão fazer. Esse excesso de autopromoção se volta contra elas próprias, pois acabam fazendo um papel ridículo de se achar uma pessoa insubstituível.

Agora começa o período em que as promessas que não foram cumpridas são renovadas para esse ano. Ano passado resolvi estudar essa questão e comecei uma pesquisa, perguntando sobre planejamento e o que as pessoas esperam de 2012.

A vida começa agora aos 60 e não mais aos 40 como se pensava antigamente.

Não sei se me repito, mas acho que vale a pena. Quando o Obama foi eleito, nós aguardávamos o mundo voltar ao normal. Depois da próxima crise da Europa, a desocupação da reitoria ou face às últimas lamúrias dos ministros depostos, teremos o mesmo falso sentimento.

Tenho recebido vários comentários que falam de um verdadeiro “apagão” da prestação de serviços. É muito difícil encontrar prestadores de serviços que façam seu trabalho com competência, atenção, esmero. Aqui vão alguns exemplos relatados:

Definitivamente, não existem compras parceladas sem juros ou juros baixos em compras parceladas. O que existe são consumidores desavisados, ávidos por consumo, dispostos a acreditar no mais modesto discurso de venda proposto até mesmo por vendedores pouco treinados.