Tem uma história que roda pela internet, onde uma empresa com resultados ruins avisa os funcionários que foi descoberto o culpado por aquele desempenho fraco e que amanhã esse culpado será apresentado a todos. No dia seguinte, as pessoas reunem-se no pátio da empresa e, uma por uma, são convidadas a entrar sozinhas numa sala, onde tem um espelho com uma placa escrita “aqui está o culpado”.

Sempre gostei de dinheiro. Quanto criança, colecionava moedas, notas e selos (esperando que um dia se valorizassem). Adorava contar as moedas que tinha guardado no ‘porquinho’, o cofrinho que meus pais me davam para guardar dinheiro. Quando me perguntavam o que queria ser quando crescesse, sempre respondi ‘milionário’, o que irritava profundamente meu pai, que dizia que eu precisava escolher uma profissão primeiro, ser boa nela, e que aí sim seria milionário.

Hoje quero fazer um editorial diferente. Não é bem um artigo - é um exercício para você fazer agora no início do ano. Se você for líder, faça-o junto com a equipe. Se tiver esposa/marido, faça com eles também, um dia depois do jantar, tranquilos. Se tiver filhos adolescentes, envolva-os também. Com certeza vão sair muito mais unidos do encontro. Depois abram um champagne, comemorem, abracem-se e preparem-se para 2012.

Quando esteve no Brasil, palestrando na ExpoManagement da HSM, Jim Collins fez uma pergunta que calou a platéia por alguns segundos. Antes de contar qual foi a pergunta, preciso explicar um pouco o contexto. Collins havia contado que, sempre que visita um novo local ou empresa, formula uma nova pergunta. Mas que ainda não tinha uma pergunta para o Brasil.

Elo de ligação fundamental entre a liderança da empresa e a equipe comercial, o gerente têm um papel cada vez mais destacado nas organizações. Um bom gerente é responsável por entender e ajudar a empresa a definir suas estratégias, traduzir essa estratégia em metas para a equipe e depois recrutar, treinar, remunerar, incentivar e supervisionar a equipe na sua execução.

Quando se fala de liderança, vários clássicos vêm sempre à mente. Existem listas e listas de livros sobre o assunto. Só por curiosidade, fiz uma busca na Amazon por “leadership” e encontrei mais de 370.000 títulos. Se você lesse um livro por semana, ia demorar mais de 30.000 anos para ler tudo. Obviamente uma tarefa impossível. Logo, é preciso priorizar.

A trilha era a mesma para todo mundo. Ao descer do ônibus, o grupo inteiro recebeu um mapa, algumas instruções simples e foram todos liberados para a caminhada. Como sempre, um grupo de apressados saiu em disparada, como se fosse uma corrida para ver quem chegava antes. O grupo do meio saiu em ‘ondas’, um mais tranqüilos, outros nem tanto, mas basicamente todos ‘curtindo’ o momento. Junto com esse grupo maior foi o primeiro guia. E para trás ficaram, como sempre, os ‘enrolados’. Um que esqueceu o protetor solar, outra que queria trocar a camisa, um que precisou ir ao banheiro… enfim, os retardatários. Com eles, mais um guia – um senhor de mais idade, calmo, queimado de sol. E com muitas histórias para contar.

Quantas pessoas fazem realmente uma empresa? Ou um departamento? A maior parte das pessoas responderia “mais do que uma”, mas em muitas empresas que tenho visitado, a verdade é que tem uma única pessoa sustentando muita coisa. É o que eu chamo de ‘modelo Atlas de gestão’.