Passamos a maior parte de nossa vida no trabalho. Trabalhamos, no mínimo, as oito melhores horas de cada dia vezes os trinta, quarenta melhores anos de nossa vida. Daí a importância de fazer do trabalho, momentos de realização, crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.

Conheço pessoas que passam boa parte do tempo de trabalho falando do que fazem, do que sabem, do que fizeram, do que ajudaram e de quanto são ocupadas e importantes. Fazem autopromoção o tempo todo. Falam alto sobre uma tarefa que vão realizar. Falam alto quando terminam, enfim parecem verdadeiros sistemas de alto-falantes dentro da empresa a alardear o que estão fazendo e o que irão fazer. Esse excesso de autopromoção se volta contra elas próprias, pois acabam fazendo um papel ridículo de se achar uma pessoa insubstituível.

Tenho recebido vários comentários que falam de um verdadeiro “apagão” da prestação de serviços. É muito difícil encontrar prestadores de serviços que façam seu trabalho com competência, atenção, esmero. Aqui vão alguns exemplos relatados:

Por que muitas pessoas tomam tudo o que se fala como crítica pessoal? Por que ficam ofendidas e reagem com violência a qualquer crítica feita ao seu trabalho ou qualquer comentário que se faça? Por que há pessoas tão difíceis de se relacionar?

Quem é o melhor colega de trabalho? Será o mais antigo? Será o que trabalha mais próximo de nós? Será aquele que se diz nosso melhor colega?

Conheço pessoas que vêem conspiração em tudo. Tudo e todos conspiram contra elas. Desde pessoas, até forças sobrenaturais. Não admitem a menor coincidência - quando as coisas não acontecem da forma como desejavam ou imaginavam, logo enxergam alguma conspiração. Esses pensamentos se agravam quando uma sequência de fatos desagradáveis ocorre em suas vidas - doenças, dívidas, problemas familiares ou dissabores diversos.

Conheço pessoas que vêem conspiração em tudo. Tudo e todos conspiram contra elas. Desde pessoas, até forças sobrenaturais. Não admitem a menor coincidência - quando as coisas não acontecem da forma como desejavam ou imaginavam, logo enxergam alguma conspiração. Esses pensamentos se agravam quando uma sequência de fatos desagradáveis ocorre em suas vidas - doenças, dívidas, problemas familiares ou dissabores diversos.

Você já reparou como vivemos nervosos, intranquilos? Você já reparou como o trânsito está a cada dia mais agressivo? Você já percebeu como as pessoas andam irritadas umas com as outras? Você já percebeu como as pessoas estão impacientes?

Vejam o que William Duggan, professor da Columbia Business School, dos EUA, escreveu em seu artigo “Como o “AHA!” realmente acontece” sobre como a inovação acontece em nosso cérebro. O artigo foi publicado no Boletim Strategy&Business, de 23/11/2010, editado pela Booz Allen Company. Veja alguns trechos com meus breves comentários.

Embora poucos gostem de falar nisso, nós não somos imortais. Da mesma forma, nosso tempo como líderes é limitado. Uma saída de cena com classe – enquanto estivermos no topo – é preferível a uma rápida derrocada montanha abaixo.