Ao recrutarmos profissionais para fazerem parte da nossa equipe, tendemos a privilegiar suas competências técnicas, o conhecimento do negócio, o currículo escolar e as experiências anteriores. Tudo isso é importante, mas um conjunto de competências intangíveis está se tornando fundamental para o sucesso: atitudes, hábitos e crenças - enfim, os valores e o caráter das pessoas.
Viciados em competências técnicas, achamos que somos reconhecidos por nossas habilidades. Entramos em escolas para prender técnicas variadas, aprendemos modelos macroeconométricos, CRMs, técnicas em recrutamento e seleção de pessoas, pesquisas de mercado sofisticadas, fluxos de caixa descontados, obtemos doutorado e metodologia disso e daquilo dominar o computador, fazer modelagens da realidade em PowerPoint. Mas esses são apenas instrumentos para chegar lá.
Acredito que muitos de vocês, quando vê uma criança inquieta, que está sempre querendo alguma coisa, pedindo alguma coisa, e a mãe ou o pai atende as suas vontades, o primeiro pensamento que vem é disser. Que criança difícil. Que criança insatisfeita. Como pode existir uma criança cheia de vontades como essa, e ninguém faz nada para fazê-la parar…
Partindo do modelo desenvolvido por Hackman e Oldham (1975), com base nas pesquisas de Turner e Lawrence (1973) e Herzberg (1968), podemos utilizar o JDS (Job Diagnostic Survey) para avaliar a satisfação, motivação e desempenho dos profissionais em uma empresa.
Um humilde mestre de obra, em um canteiro de construção civil, uma vez me revelou na sua linguagem simples mas brilhante: - “Chefe, a gente aprende por sucção, e não por recalque”. Traduzindo: temos de focar mais na aprendizagem (sucção) que no ensino (recalque).
Tem gente que “se apaixona” pelos problemas que está enfrentando. Não exatamente porque gosta de sofrer, mas porque dá tanta importância às adversidades que possa a usá-las como um álibi, uma desculpa para as próprias falhas e insucessos.
A adversidade pode ser o abrasivo
que aguça o coração.
(Norman Vincent Peale)
Sabe aqueles dias que você acorda e não sabe o que fazer? Pois é, se isso está acontecendo trate de se mexer urgente. Esse sentimento pode ser o início de uma estagnação sua, quer seja na vida pessoal ou profissional.
Temos que ter “coragem” de enfrentar os desafios da vida. Para não ficar um pouco duro esse texto, vamos “maquiar” um pouquinho essa palavra. Vamos substituí-la aqui pela autoconfiança. É sabido que sem coragem, “ops”, desculpe, sem autoconfiança você não chegará a lugar nenhum. Como cultivá-la?
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