O que têm em comum uma vendedora de acarajé na Bahia, uma barraqueira de praia no badalado Posto 9 em Ipanema, Rio, uma jovem adolescente que não encontrava roupa adequada para seu corpo de mulher, a fundadora de uma rede hoteleira no Brasil e uma jovem que saiu de um orfanato em Paris e criou um estilo de vestir que perdura até hoje?

Moisés tinha 40 anos quando fugiu do Egito, e depois disso trabalhou durante quatro décadas para o sogro. Já octogenário, voltou para o Egito e conseguiu libertar seu povo. Com muita paciência, conduziu quase 3 milhões de pessoas numa difícil viagem pelo deserto que durou mais quarenta anos.

Janeiro é o primeiro mês de 2012, um ano igual a qualquer outro. A diferença deste ano para os demais é o marketing que ele tem. Teve filme com nome de 2012, tem um monte de profecias de fim mundo só para ele, teve propaganda de banco, teve até um calendário criativo que recebi de uma revista que vai apenas até o dia 21/12 (data que o mundo acaba!).

Os funcionários da sua empresa não são x, y, z ou qualquer outra classificação, mas pessoas mais ou menos resilientes; mais ou menos agressivas; mais ou menos ambiciosas.

Início de ano e começa a procura por planos de previdência privada, tão alardeados nesta época por bancos e por corretores de seguros. Nos próximos dias, muitas pessoas farão escolhas ruins. Outras, nem tanto, se forem bem orientadas.

Sempre gostei de dinheiro. Quanto criança, colecionava moedas, notas e selos (esperando que um dia se valorizassem). Adorava contar as moedas que tinha guardado no ‘porquinho’, o cofrinho que meus pais me davam para guardar dinheiro. Quando me perguntavam o que queria ser quando crescesse, sempre respondi ‘milionário’, o que irritava profundamente meu pai, que dizia que eu precisava escolher uma profissão primeiro, ser boa nela, e que aí sim seria milionário.

Vivemos em uma era de quebra de paradigmas com poucos precedentes na história da humanidade. As verdades absolutas e crenças estabelecidas caem por terra como num efeito dominó. É assim na política mundial (Yes, we can!), na economia (nem se fala) e nos negócios onde esse fenômeno se repete de forma contundente. Estamos vivenciando um questionamento absoluto dos modelos de gestão em áreas tão díspares como na comunicação, nos modelos de liderança, no marketing e assim por diante.

Ser franco e honesto é uma tarefa difícil. Poucos entendem quando nós tentamos expor, de forma objetiva, algum problema ou opinião mais fundamentada. A maioria das pessoas reage de forma desigual aos mesmos estímulos e, não raro, furiosamente a pequenas contrariedades. O que nos leva, muitas vezes, a voltarmos atrás em nossos pensamentos e palavras, com medo de ofendermos alguém.

A geração que desponta nas posições de linha de frente das empresas é, sem dúvida, mais bem preparada que a anterior, mas defronta-se com um mundo mais volátil. Essa volatilidade ocorre não só na esfera externa, fruto da globalização e dos avanços tecnológicos já descritos acima. A volatilidade ocorre principalmente no sistema de valores, onde parecem desmoronar conhecidas verdades sobre a motivação no trabalho, lealdade, comprometimento e… liderança!

Treinamentos adequados as pessoas atuam no padrão “tentativa e erro”. Cada um faz do seu jeito e os desempenhos acabam sendo pouco consistentes. Atletas de sucesso, além de possuírem um enorme talento, treinam muito. Mesmo um pianista excelente precisa de muitas horas de prática e exercícios intensivos para interpretar uma partitura de forma impecável. Profissionais de alto nível nos esportes e artes geralmente gastam 98% de seu tempo treinando ou estudando, e, no máximo, 2% do tempo se apresentando em público.