Os funcionários da sua empresa não são x, y, z ou qualquer outra classificação, mas pessoas mais ou menos resilientes; mais ou menos agressivas; mais ou menos ambiciosas.

Início de ano e começa a procura por planos de previdência privada, tão alardeados nesta época por bancos e por corretores de seguros. Nos próximos dias, muitas pessoas farão escolhas ruins. Outras, nem tanto, se forem bem orientadas.

Sempre gostei de dinheiro. Quanto criança, colecionava moedas, notas e selos (esperando que um dia se valorizassem). Adorava contar as moedas que tinha guardado no ‘porquinho’, o cofrinho que meus pais me davam para guardar dinheiro. Quando me perguntavam o que queria ser quando crescesse, sempre respondi ‘milionário’, o que irritava profundamente meu pai, que dizia que eu precisava escolher uma profissão primeiro, ser boa nela, e que aí sim seria milionário.

Vivemos em uma era de quebra de paradigmas com poucos precedentes na história da humanidade. As verdades absolutas e crenças estabelecidas caem por terra como num efeito dominó. É assim na política mundial (Yes, we can!), na economia (nem se fala) e nos negócios onde esse fenômeno se repete de forma contundente. Estamos vivenciando um questionamento absoluto dos modelos de gestão em áreas tão díspares como na comunicação, nos modelos de liderança, no marketing e assim por diante.

Ser franco e honesto é uma tarefa difícil. Poucos entendem quando nós tentamos expor, de forma objetiva, algum problema ou opinião mais fundamentada. A maioria das pessoas reage de forma desigual aos mesmos estímulos e, não raro, furiosamente a pequenas contrariedades. O que nos leva, muitas vezes, a voltarmos atrás em nossos pensamentos e palavras, com medo de ofendermos alguém.

A geração que desponta nas posições de linha de frente das empresas é, sem dúvida, mais bem preparada que a anterior, mas defronta-se com um mundo mais volátil. Essa volatilidade ocorre não só na esfera externa, fruto da globalização e dos avanços tecnológicos já descritos acima. A volatilidade ocorre principalmente no sistema de valores, onde parecem desmoronar conhecidas verdades sobre a motivação no trabalho, lealdade, comprometimento e… liderança!

Treinamentos adequados as pessoas atuam no padrão “tentativa e erro”. Cada um faz do seu jeito e os desempenhos acabam sendo pouco consistentes. Atletas de sucesso, além de possuírem um enorme talento, treinam muito. Mesmo um pianista excelente precisa de muitas horas de prática e exercícios intensivos para interpretar uma partitura de forma impecável. Profissionais de alto nível nos esportes e artes geralmente gastam 98% de seu tempo treinando ou estudando, e, no máximo, 2% do tempo se apresentando em público.

A falta de segurança psicológica no ambiente de trabalho faz com que muitas pessoas percam o rumo e fiquem sem uma bússola que aponte uma direção para onde as coisas devem caminhar. É preciso deixá-las se comprometerem, delegar tarefas, compartilhar decisões e analisar junto os resultados. E quem consegue isso nas corporações modernas?

Hoje quero fazer um editorial diferente. Não é bem um artigo - é um exercício para você fazer agora no início do ano. Se você for líder, faça-o junto com a equipe. Se tiver esposa/marido, faça com eles também, um dia depois do jantar, tranquilos. Se tiver filhos adolescentes, envolva-os também. Com certeza vão sair muito mais unidos do encontro. Depois abram um champagne, comemorem, abracem-se e preparem-se para 2012.

Conheço pessoas que passam boa parte do tempo de trabalho falando do que fazem, do que sabem, do que fizeram, do que ajudaram e de quanto são ocupadas e importantes. Fazem autopromoção o tempo todo. Falam alto sobre uma tarefa que vão realizar. Falam alto quando terminam, enfim parecem verdadeiros sistemas de alto-falantes dentro da empresa a alardear o que estão fazendo e o que irão fazer. Esse excesso de autopromoção se volta contra elas próprias, pois acabam fazendo um papel ridículo de se achar uma pessoa insubstituível.